تحديث تطبيق سند في الاردن يعزز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية
قال هيثم الرواجبة، ممثل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في غرفة تجارة الاردن، إن التحديث النوعي الجديد لتطبيق "سند" يشكل نقلة متقدمة في مسار تطوير الخدمات الحكومية الرقمية. وأضاف أن هذا التحديث يعكس التزام الدولة بتسريع التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين.
وأوضح أن هذا التحديث يأتي انسجاما مع توجيهات سمو الأمير الحسين بن عبد الله الثاني ولي العهد. مبينا أن المجلس الوطني لتكنولوجيا المستقبل يعمل على الارتقاء بتطبيق سند ليكون منصة رقمية متكاملة وسهلة الاستخدام.
وأكد أن التحديث الجديد يتميز بسرعة أعلى في تسجيل الدخول والتنقل داخل التطبيق. كما صممت واجهة استخدام محدثة لتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية وجعل تجربة الاستخدام أكثر وضوحا وسلاسة.
تحسين تجربة المستخدم وزيادة الخدمات الرقمية
كشفت الرواجبة أن التطبيق بحلته الجديدة يوفر مزايا وخدمات إضافية للمواطنين، مما يسهم في تحسين تجربة الاستخدام. وأشار إلى أن هذه التحديثات تساعد في تسهيل إنجاز المعاملات الحكومية بكفاءة أعلى، بما يلبي احتياجات المواطنين.
وأضاف أن التحديث الجديد يعزز مفهوم الخدمة الحكومية المتكاملة، حيث يمكن المواطنين من إنجاز مختلف معاملاتهم الحكومية عبر منصة واحدة، بما في ذلك خدمات الدفع الإلكتروني. وأوضح أن هذا الأمر يساعد في تسريع الإجراءات ويعزز الثقة بالخدمات الرقمية الحكومية.
بين أن أصحاب الأعمال والمستثمرين يوجهون استثماراتهم نحو الدول التي تمتلك بنية تحتية رقمية جاهزة ومتطورة في مجال التحول الرقمي وأتمتة الخدمات. لافتا إلى أن الخدمات الحكومية المقدمة من خلال تطبيق سند تضاعفت خلال الفترة الأخيرة، مما يعكس تطورا حقيقيا في مستوى النضج الرقمي الحكومي.
شراكات داعمة للتحول الرقمي
أكد الرواجبة أن رؤية التحديث الاقتصادي تشدد على ضرورة تسريع وتيرة التحول الرقمي للقطاع العام من خلال إقامة شراكات فاعلة مع القطاع الخاص. موضحا أن العديد من الشركات الأردنية نفذت مشروعات للتحول الرقمي في عدد من الدول العربية، مما يعكس القدرة التنافسية للقطاع محليا وإقليميا.
وأشار إلى أن رؤية التحديث الاقتصادي أكدت على ضرورة تعزيز موقع المملكة لتكون مركزا استثماريا جاذبا للابتكار الرقمي. موضحا أن المملكة تمتلك بنية تحتية متقدمة وموقع جغرافي استراتيجي.
قال الرواجبة إن استمرار تحديث تطبيق سند وتوسيع نطاق خدماته يشكل خطوة استراتيجية نحو بناء حكومة رقمية متكاملة. مؤكدا أهمية تعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص لدعم الابتكار وتطوير الحلول التقنية.
