البنك الدولي يكشف تقدم الاردن في مؤشر نضج الحكومة الرقمية

كشف تقرير البنك الدولي للعام 2025 عن تقدم الاردن في مؤشر نضج الحكومة الرقمية. حيث صنف ضمن الفئة (A)، وهي أعلى فئات النضج في التحول الرقمي الحكومي. ما يعكس تطور المملكة في رقمنة القطاع العام وتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية بحسب التقرير الذي رصدته المملكة.

وأضاف التقرير أن الاردن سجل درجة إجمالية بلغت 91.4% على المؤشر، ليحل في المرتبة 21 عالميا والرابع عربيا بعد السعودية والبحرين والإمارات. ما يضع المملكة ضمن الدول الأكثر تقدما في ممارسات الحكومة الرقمية على المستويين الإقليمي والدولي.

وأوضح التقرير أن الأداء الأردني أظهر توازنا قويا عبر المجالات الأربعة التي يقيسها المؤشر. وهي أنظمة الحكومة الأساسية والبنية التحتية الرقمية المشتركة (CGSI) بنسبة 89.3%، تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت والبيانات المفتوحة (PSDI) بنسبة 95.2%، المشاركة الرقمية للمواطنين (DCEI) بنسبة 90.1%، وممكنات الحكومة الرقمية (GTEI) بنسبة 91.1%.

تطور الخدمات الحكومية الرقمية في الاردن

كشفت البيانات عن نجاح الاردن في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية وتوسيع نطاق الوصول إليها عبر الإنترنت. إلى جانب تعزيز قنوات المشاركة الرقمية للمواطنين. كما تم بناء الأطر المؤسسية والتنظيمية الداعمة للتحول الرقمي، بما يشمل الاستراتيجيات الوطنية والتشريعات وتنمية المهارات الرقمية ودعم الابتكار والشركات الناشئة.

وأظهر التقرير أن هذا التقدم يعتبر عاملا داعما لجاذبية الاقتصاد الأردني، حيث يسهم في تحسين كفاءة الإنفاق العام وتعزيز الشفافية. كما يبرز دوره في تحسين بيئة الأعمال والاستثمار.

وأشارت التحليلات إلى أن الاقتصادات العالمية تتجه إلى توظيف الحكومة الرقمية كأداة رئيسة للإصلاح الإداري والتنمية الاقتصادية المستدامة.